按不同的發(fā)展階段,石材市場(chǎng)可分成不同版本。1.0版本的石材市場(chǎng)集倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、加工于一體,優(yōu)點(diǎn)是方便管理和經(jīng)營(yíng),缺點(diǎn)是粉塵噪音污染嚴(yán)重。2.0版本的石材市場(chǎng)是把加工環(huán)節(jié)剝離出去,就是現(xiàn)在的大板超市,購(gòu)物環(huán)境更好,但缺點(diǎn)是沒有情景體驗(yàn),消費(fèi)者看到后不知道裝修效果。3.0版本的石材市場(chǎng),即一部分企業(yè)自己做的石材體驗(yàn)店,缺點(diǎn)是不成規(guī)模。目前很多城市正在計(jì)劃或者已經(jīng)實(shí)施,對(duì)1.0版本的市場(chǎng)進(jìn)行外遷,包括北京的西聯(lián)等,傳統(tǒng)石材市場(chǎng)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
怎么轉(zhuǎn)型,最重要的是要在銷售渠道轉(zhuǎn)型,而O2O模式是一個(gè)突破口。近些年來(lái),家居建材電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)空間巨大。但傳統(tǒng)電商B2C模式無(wú)法解決家居建材類商品情境體驗(yàn),以及最后一公里的服務(wù)問(wèn)題,導(dǎo)致無(wú)法成交或者退單率較高。歸根結(jié)底,家居建材類商品發(fā)展電商需要線上線下結(jié)合,即石材O2O電子商城模式。
O2O模式讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),通過(guò)線上提供豐富、全面及時(shí)的商家商品信息,幫助消費(fèi)者查詢掌握,快速篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù);線下則通過(guò)情境體驗(yàn)獲得安心服務(wù)。這種模式還可以幫助商家降低對(duì)店鋪地理位置的依賴,減少租金成本。
目前,整個(gè)環(huán)境給我們做電商提供了很好的契機(jī)。從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,目前市場(chǎng)處于競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序的混亂狀態(tài),廠家和商戶的銷量和利潤(rùn)也越來(lái)越薄;從石材產(chǎn)品角度看,國(guó)內(nèi)品牌紛雜,質(zhì)量良莠不齊,價(jià)格混亂,亟須一個(gè)可以保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的購(gòu)物平臺(tái)。