1、抗擊抹黑
抹黑,原意為抹成黑色,一般引申解釋為丑化的意思,現(xiàn)意為使蒙上恥辱。在當(dāng)代,“抹黑”成為損人臉面的一種說法。而抗擊抹黑,則是對這種丑化別人行為的反擊。
4月18日,《揚(yáng)子晚報》A06版發(fā)表了一篇《夫妻倆間隔半年同患肺癌 “疑兇”竟是家里的大塊天然大理石?》的焦點新聞,并被江西電視臺、《南京晨報》、新華網(wǎng)相繼轉(zhuǎn)載,給石材行業(yè)帶來了巨大的負(fù)面影響。這篇焦點新聞是繼2014年《海南日報》發(fā)表的《家居重細(xì)節(jié),遠(yuǎn)離致癌物》后,向石材行業(yè)又扔出的一枚炸彈,而且“異曲同工”之處都是拿氡氣來說事。而在這篇文章中寫的是“疑兇”而不是“兇手”,這說明只是臆測而沒有經(jīng)過檢測。然而在微信、微博等社交媒體以及網(wǎng)站上類似的報道鋪天蓋地,接踵而來,紛紛以科普的名義將矛頭直指天然石材,對其大肆攻擊。
為此,一場由石善班、云浮青石會和上海石材協(xié)會青年聯(lián)誼會共同發(fā)起的,迄今為止石材界最大型的“抗擊抹黑行動”就此發(fā)力。石材行業(yè)第一次采用法律手段應(yīng)對“大理石輻射”事件,眾多石材人聯(lián)合發(fā)起,共同起訴幕后的始作俑者國內(nèi)某著名陶瓷品牌。
上榜理由:
此次抗擊抹黑活動得到石材人廣泛關(guān)注及熱烈響應(yīng)。
以往石材行業(yè)長期的發(fā)展專注點在工程,“輻射論”、“致癌論”對石材形象造成了負(fù)面影響,但對其工程銷量影響并不大。而隨著國家對樓堂廳館建設(shè)的建設(shè)調(diào)控,銷量大幅下滑的石材行業(yè)漸漸意識到家裝市場是石材二次騰飛的希望。相比而言,石材行業(yè)的腳步晚于陶瓷行業(yè),石材想要進(jìn)入家裝,面臨的問題還很多!澳ê凇敝皇瞧渲幸粋大關(guān),如果不將其打破,很顯然,石材行業(yè)進(jìn)軍家裝將是舉步維艱。
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2、強(qiáng)拆
強(qiáng)拆是指通過暴力手段強(qiáng)制進(jìn)行征地拆遷的行為。
2015年6月16日清晨7:00左右,由上海金匯鎮(zhèn)政府派遣的500多名執(zhí)法人員來到同福易佳麗石材市場對37家石材企業(yè)違章建筑“代為拆除”。期間,因石材企業(yè)員工反對阻止而發(fā)生激烈沖突,警察和員工多人受傷,37名石材老板和員工被抓捕扣押。
土地資源日益緊張,政府對環(huán)保要求、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的要求、市場規(guī)范化操作的要求也越來越強(qiáng)烈,特別是隨著城市的發(fā)展規(guī)劃,很多地方政府針對石材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了很多限制性措施,甚至采用行政手段對石材市場進(jìn)行強(qiáng)拆,如此給原本就重負(fù)不堪的石材企業(yè)更是造成了重大的壓力,石材產(chǎn)業(yè)發(fā)展堪憂。
上榜理由:
該事件在微信朋友圈、微博、網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,迅速引起了包括石材人在內(nèi)的社會關(guān)注。
石材人“商”無定所,滿腹委屈情有可原。痛定思痛后,如果沒有強(qiáng)拆,就不可能有中國速度。石材人在讓自己的經(jīng)營滿足了合情合理合法的基礎(chǔ)下,應(yīng)理直氣壯地采用法律手段來為自己謀得合法權(quán)益。
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3、O2O
O2O模式(英語:Online to Offline),又稱離線商務(wù)模式,是指線上營銷線上購買或預(yù)訂(預(yù)約)帶動線下經(jīng)營和線下消費。
在傳統(tǒng)銷售模式面臨瓶頸的背景下,石材商家主動求變,希望通過改變營銷方式,取得突破,比如O2O模式。
4月,云浮市好來興石材、寶云崗石等石材企業(yè)與“票莊”騰訊網(wǎng)·亞太家居O2O電商體驗館——惠州旗艦體驗館簽署了合作協(xié)議,用于線下展示石材產(chǎn)品,讓消費者對石材有更直接的了解和體驗,讓“云浮石材”的品牌得以彰顯。
在米洛西·精工大理石2015營銷會上,“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念被第一次引進(jìn)了石材產(chǎn)業(yè),將全方位零間隙地聯(lián)通線上線下,實現(xiàn)線上體驗流程的便捷與消費引流,同時兼顧線下實體門店的配套功能,成為一個全新的O2O商業(yè)模式。
雅高控股為順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和O2O發(fā)展趨勢,在今年5月,推出高端時尚家居品牌“之尚ArtMore”,針對B2C和O2O兩大方面,定位高檔美學(xué)生活,主打標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,包括大理石規(guī)格板、家庭衛(wèi)浴用品和家具等,又為客戶提供大理石家具私人定制和整體空間解決方案服務(wù)。6月27日,之尚正式在京東上線,成為首家在京東開設(shè)品牌旗艦店的石材企業(yè),并于8月5日正式營業(yè)。線下則以“1+N”模式(1家會所級體驗中心,N家商場專賣店,N家社區(qū)體驗館)構(gòu)建石材銷售渠道。通過線上線下的融合,形成全線營銷閉環(huán)。
上榜理由:
所謂O2O,實際上更多的是指“把流量從線上導(dǎo)入到線下”。這是一個營銷范疇的概念。石材行業(yè)對產(chǎn)品體驗、售后服務(wù)要求高等特性決定其需要O2O——既要實現(xiàn)線上消費流程的便捷與引流競爭,也要兼顧線下實體門店的配套功能。在O2O模式下,企業(yè)的任務(wù)變成了如何讓客戶找到自己,這對石材企業(yè)來說又是一個發(fā)展機(jī)遇。
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4、營銷
營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費者的需求,從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。
今年上半年,聚石尚近二十人的專業(yè)營銷團(tuán)隊已經(jīng)連續(xù)兩次到全國各大主要石材市場進(jìn)行為期半個月至一個月的地毯式推廣行動。據(jù)悉,目前這支團(tuán)隊已經(jīng)跑遍沈陽、大連等十幾個城市,除了拜訪和維系老客戶,還需要去發(fā)掘和開拓新的目標(biāo)消費群體。以這種走出去的方式將聚石尚所有會員企業(yè)的所有新品樣品帶到全國各地,展示在客戶面前,同時將聚石尚的平臺理念廣而告之,并且尋找鐵桿經(jīng)銷商。
無獨有偶,今年6月中旬,鵬翔石材城組建一支由5個銷售精英組成的業(yè)務(wù)團(tuán)隊,統(tǒng)一服裝,開著商務(wù)車,從水頭出發(fā),由近及遠(yuǎn),一路向北。至今走了20多個城市,30多家市場,他們的目標(biāo)是走遍全國石材市場。
上榜理由:
傳統(tǒng)石材行業(yè),以往服務(wù)環(huán)節(jié)相對簡單,在家待客的坐地營銷大行其道。而產(chǎn)能過剩的形勢下這個方式顯然行不通。聚石尚、鵬翔石材城等新興市場嘗試走出去主動出擊,深度營銷且接地氣。此舉提高的不僅是市場的知名度,更為冷清的市場注入活液。暫不論成效,這種善于自我改革的方式本身就值得大力提倡。
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5、促銷
促銷(promotion)就是營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量目的。
步入2015年后,石材市場僅在開春后短暫的回暖,在整體行業(yè)不景氣的情況下,5、6月份開始市場上的促銷已然成為常態(tài)。平時降價送禮不說,更有甚者,連京東618店慶引發(fā)的各大電商的集體年中大促,石材人也來湊熱鬧。如海西石材城推出關(guān)注微信公眾號獲贈奶茶妹送茶上門的活動,東升南通國際石材城和湖南柯盛均推出搶紅包等福利。此舉快速吸聚人氣,成為新型促銷推廣模式。
上榜理由:
近年來,電商、社交媒體熱度只增不減。在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念下,石材行業(yè)正在加速擁抱互聯(lián)網(wǎng),與普通傳媒高昂的廣告投放成本不同,社交媒體的目標(biāo)群體集聚性更大,傳播速度更快,雖然時效性較差,但即時性高,在成本的性價比上占有優(yōu)勢。石材市場借助618年中大促之機(jī),持續(xù)加碼相關(guān)業(yè)務(wù),勢必將搶奪更多的市場話語權(quán)。
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6、展會
展會是為了展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷售、傳播品牌而進(jìn)行的一種宣傳活動。
2015上半年的石材展會其實不少。除了3月的廈門展外,4月的上海石材展,5月的內(nèi)蒙古、重慶石材展,7月的廣州、青島、成都石材展也吸聚了不少人氣,但成效都不盡如人意。相比之下,廈門石材展的影響力讓其他展會望塵莫及。
這個全球規(guī)模最大的石材展雷打不動地在3月初舉行,盛況也是空前,參展企業(yè)和觀展人數(shù)都是歷年之最。自2001年開辦至今,廈門國際石材展已經(jīng)走過了十五年的風(fēng)雨歷程。從最初的125個國際標(biāo)準(zhǔn)展位,4000平方米的展覽規(guī)模,到8600個展位,16.6萬平方米的展場。如今的廈門石材展已經(jīng)發(fā)展成為了全球規(guī)模最大的專業(yè)石材展覽會,不僅是國際石材市場中不可或缺的貿(mào)易平臺,也是全球石材行業(yè)的需求風(fēng)向標(biāo)。
上榜理由:
隨著競爭的激烈和會展行業(yè)的日漸式微,石材行業(yè)不可避免地迎來了后展會時代。企業(yè)對展會的依賴一定程度上逐年減弱,在經(jīng)濟(jì)總量收縮的態(tài)勢下,展會應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展而適當(dāng)?shù)鼐啞?/P>
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7、維權(quán)
維權(quán)是指維護(hù)個人或群體的合法權(quán)益。維權(quán)的范圍可能包括人身損害、土地糾紛、 醫(yī)療事故、婚姻、家庭、繼承等民事糾紛,所進(jìn)行的行政及司法訴訟。
2014年年底,佛山市中級人民法院一審判定佛山市某石磚有限公司構(gòu)成產(chǎn)品外觀設(shè)計侵權(quán),判令其立即停止銷售或商業(yè)展示涉及侵權(quán)的產(chǎn)品,刪除公司網(wǎng)站、宣傳圖冊等傳播平臺相應(yīng)的產(chǎn)品圖片、信息,并賠償原告福建新東源石業(yè)有限公司(米洛西·精工大理石品牌所屬公司)8萬元人民幣。
據(jù)悉,此次案件共涉及原告四款專利產(chǎn)品:水刀魔方磚014、魔方磚009、魔方磚024、魔方磚025。被告佛山某石磚品牌在未經(jīng)授權(quán)情況下,公然抄襲,在長達(dá)幾年的時間里生產(chǎn)銷售及傳播,極大損害了米洛西·精工大理石的合法權(quán)益。
上榜理由:
石材行業(yè)的運(yùn)作模式一直相對粗放,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、維權(quán)意識十分缺乏,再加上維權(quán)成本高昂、流程繁瑣復(fù)雜,很多企業(yè)對侵權(quán)保持沉默或者低調(diào)處理,但這往往給企業(yè)埋下不可小覷的隱患。此次米洛西耗費一年多時間維權(quán),開啟知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)先河,將震懾諸多以抄襲、侵權(quán)為錯誤發(fā)展手段的企業(yè),也將激發(fā)整個行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,推動石材行業(yè)步入良性競爭的正軌。
熱搜指數(shù):★★★★★
8、交流會
交流會是一種為某個主題或某類主題而召開的會議,高峰論壇通常都是高層人員參加。
1月16日,首屆聚石尚“新品石材交流會暨新春聯(lián)誼”圓滿結(jié)束,這樣一場石材精英與商業(yè)、建筑設(shè)計精英的跨界交流會,再一次讓大家對于新形勢下,新品石材的營銷策略、發(fā)展趨勢及商業(yè)運(yùn)作模式有更獨到和深刻的見解。
6月27日,“中國礦山資源戰(zhàn)略聯(lián)盟大會”在廈門盛大舉行。石材各界權(quán)威人士、全國百家礦山龍頭企業(yè)、百家石材行業(yè)大佬、行業(yè)精英共襄盛舉,共享資源,深入探討中國石材礦業(yè)發(fā)展趨勢與戰(zhàn)略應(yīng)對。
5月18日,第五屆中國石材業(yè)高峰論壇成功舉辦,這也是該論壇首次以全產(chǎn)業(yè)鏈角度探討石材裝飾的未來趨勢和發(fā)展路徑。
上榜理由:
對上班族而言,大大小小的會議在所難免。有人認(rèn)為,開會是一種浪費時間和生命的愚蠢行為,也有人認(rèn)為,開會是不可多得的頭腦風(fēng)暴。特別是在市場不景氣的當(dāng)下,石材人放棄了單打獨斗。他們深知,苦心經(jīng)營總不會出現(xiàn)1+1>2的成效。所以,通過一系列交流會的集思廣益,群策群力,學(xué)習(xí)尋求機(jī)遇與經(jīng)營策略,此舉可能就是帶領(lǐng)他們走出經(jīng)營困境的一個出口。